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自动化基础设施管理:不是为了让机器取代人类,而是追求基于人性化的高效

* 来源: 千家网 * 作者: surlink * 发表时间: 2021/12/23 14:38:40 * 浏览: 7

前言


人们普遍认为技术终将超越人类。这就是为什么许多关于自动化的讨论,特别是自动化IT任务,大多集中在所涉及的技术上。但这是一个相当狭隘的观点,任何参与AIM (自动化基础设施管理) 的人都会注意到,关于其实现的大多数讨论,归根结底是基于非常人性化的考虑。换句话说,重点在于血肉之躯,而不是端口和配线。

您急需知道当前有多少个交换机端口可用?
您需要随时随地找到网络中的任何特定设备?
您希望可以从远程位置解决综合布线警报,而不必实际前往问题发生地?

自动化基础设施管理 (AIM) 发展背后的一大驱动力是,技术让人们可以自由地做出自己的技术选择。

什么是自动化基础设施管理(AIM)?

我们先从ISO/IEC AIM标准中的正式定义开始:自动化基础设施管理 (AIM) 解决方案是一种“集成的硬件和软件系统,可自动检测跳线的插入或移除”,并“记录综合布线基础设施,包括连接设备,以实现基础设施的管理和与其他系统的数据交换”。 AIM以其丰富而强大的功能,从连接性管理和集成到平均恢复时间的缩减,在企业网络的规划、管理和发展中扮演着重要的角色。

AIM系统使IT管理人员能够实时查看、管理和优化连接的环境,从而增强管理以下问题的能力:

  • 记录综合布线基础设施

  • 自动检测跳线的插入和移除

  • 网络设备发现及其位置信息

  • 实时监控连接变化

自动化基础设施管理(AIM)系统是什么样的?

网络物理层 (也称为结构化综合布线) 相当于您的本地道路网络。它提供了运输包裹的方式。如果它只包含道路、出口和环岛,则非常简单,可以毫无疑问地满足预期目的。

但是,我们的所有基础设施都正在变得智能或已经更为智能。因此,我们需要添加车流量传感器、摄像头来监控道路占用率并检测问题、电子显示器用于提醒驾驶员,甚至还要添加测速摄像头。所有这些都是为了更好地管理道路网络的复杂性。

同样的,AIM系统是指综合布线网络上的智能叠加。后面我们将介绍主要要素,但是它由硬件(智能配线架、系统控制器和系统服务器)加上管理软件组成,其角色类似于系统的大脑。

自动化基础设施管理:不是为了让机器取代人类,而是追求基于人性化的高效自动化基础设施管理:不是为了让机器取代人类,而是追求基于人性化的高效在没有AIM的情况下,设备两端之间只有铜/光连接...      但是,有了AIM,您可以获得有关端到端物理连接的完整数据集,包括位置信息。

AIM系统可以记录端到端综合布线基础设施,包括:

  • 连接至网络的设备

  • 实时监控和管理整个网络的连通性

  • 多种复杂的网络综合布线拓扑

  • 智能建筑、数据中心和智能园区中的网络

需要注意的是,尽管连接的初始检测通常是通过电气、电子、机电或光学手段完成的,但使用此数据的不同功能和特征是通过软件实现的。

随着越来越多的应用程序和服务面市,每种应用程序在时间、金钱或效率方面都提供优势,因此,手动监控和管理网络将会变得越来越不切实际。 由于各种TIA、CENELEC和ISO标准(比如ISO/IEC 18598),AIM解决方案在现代高效互联建筑中的作用和潜力现已确立,为企业打开了一个充满潜力的智能化世界。

您的网络为什么需要自动化基础设施管理(AIM)?

ISO/IEC 18598标准下,AIM的固有优势可以细分为以下几个方面:

1、准确记录

这是系统检测和记录基础设施内的连接,并在发生更改时自动更新其数据库的能力。这包括,能够自动记录端到端的设备整个连接跟踪,映射所有连接元素的物理位置,并在建筑平面图和布局上显示它们的位置。AIM解决方案的自动记录功能通常可以大大降低或几乎消除与手动管理的基础设施系统相关的预期错误率,该错误率可以达到10%左右(根据Digital Realty Trust的报告)。

2、资产管理

AIM解决方案还提供所有网络交换机和终端设备的详细信息。根据ISO/IEC 18598,资产管理功能包括识别每个网络资产(机房、机架、服务器和端口)的物理位置,以及设备属性,如主机名、MAC地址、WWN和IP地址。这种细化功能带来明显的运营成本优势,包括更快的平均修复时间 (MTTR) 和更少的网络审计时间。此外,资产管理使支持和实施自带设备 (BYOD) 策略变得更加容易,使IT人员能够快速识别和定位未经授权的设备。

3、容量管理

要降低运营成本,关键是要优化连接资产(如交换机端口)的使用。通过监控所有端口、配线架、机架和工作区插座的实时利用率和状态,AIM解决方案可识别非活动交换机端口,查找可用机架空间并找到未使用的配线架端口。这些信息对于IT人员最大限度地利用现有资源和推迟昂贵的容量升级非常有用。

4、变更管理

员工和他们连接的设备比以往任何时候都更频繁地移动。ISO/IEC AIM标准的一个重要部分概述了系统处理网络内已连接资产的移动、添加和更改的能力。这些标准规定了对准确和实时连接信息的需求、将人为错误降至最低的技术指导,以及支持电子工单和跟踪工单历史的能力。该标准还鼓励用户寻找具有智能服务和电路供应的系统,这样就无需在添加设备时手动选择连接路径和/或元素。


5、事件管理

在IT基础设施的背景中,“事件”通常被定义为连接状态的任何未经计划或未经授权的更改。根据ISO/IEC 18598标准,AIM解决方案必须能够检测所有事件,并创建审计跟踪以记录这些事件以及所采取的纠正措施。